Rédaction d'une lettre de règlement de dette médicale [avec échantillon]

Les factures médicales peuvent s'accumuler rapidement en cas d'urgence médicale ou de maladie grave. 

Par exemple, après un accident d'automobile, la victime peut avoir besoin d'une intervention chirurgicale coûteuse et éventuellement d'une réadaptation et de soins de longue durée. L'assurance peut couvrir certaines dépenses, mais pas toutes.

Beaucoup de gens ne réalisent pas que la dette médicale est similaire à la dette de carte de crédit en ce sens qu'il s'agit d'une dette non garantie et que le montant dû peut être négocié. 

Envoi d'un lettre de règlement de dette médicale est le moyen de commencer le processus de réduction des factures médicales.

Industrie médicale

L'industrie médicale est notoirement inflexible lorsqu'il s'agit de recouvrer les factures médicales, mais les consommateurs ne doivent pas être contraints de payer plus qu'ils ne peuvent se permettre chaque mois ou de contracter un prêt pour payer les factures. Cela ne fera qu'aggraver les difficultés financières du consommateur.

Première chose

La première chose que le consommateur doit faire est de vérifier les détails de la dette. Les hôpitaux et autres prestataires de services médicaux commettent des erreurs dans leur facturation. Des études ont montré que plus de 80 % des factures d'hôpitaux comportent des erreurs.

Le consommateur devrait prendre le temps d'examiner la facture ou demander à un ami ou à un membre de sa famille de le faire.

Il existe des sites Web qui montrent comment lire une facture médicale. Cela pourrait réduire considérablement le montant dû sur la facture.

Étape suivante

La prochaine étape à franchir consiste à négocier avec la clinique, le médecin ou l'hôpital un plan de remboursement abordable.

Le consommateur ne devrait pas accepter d'importantes avances de fonds sur sa carte de crédit pour payer la facture. Cela peut les disqualifier pour Medicaid à l'avenir.

Le consommateur doit informer le créancier médical dès que possible qu'il ne peut pas rembourser la dette. Dans le passé, les établissements médicaux attendaient 150 jours avant de référer une dette impayée à une agence de recouvrement, mais cela est en train de changer.

Ils pourraient référer la dette en aussi peu que 60 à 90 jours, il est donc important que le consommateur fasse une demande avant que la dette ne soit transférée à une agence de recouvrement. Les agences de recouvrement sont connues pour poursuivre les débiteurs pour aussi peu que 100 $ de dette.

Dossiers méticuleux

Le consommateur doit tenir des registres méticuleux de toutes les transactions avec les créanciers médicaux, y compris les noms, numéros de téléphone, dates et heures de toutes les personnes avec lesquelles le consommateur a parlé au cours du processus.

Ils devraient également effectuer un paiement chaque mois sur la facture, même s'il ne s'agit que d'un petit montant. Cela indiquera au créancier que le consommateur est sérieux quant au remboursement de sa dette.

Quelques conseils pour rédiger une lettre de règlement de dette médicale :

  1. La lettre doit être la plus courte possible. Une page devrait suffire, mais jamais plus de deux pages. S'il est trop long, il risque d'être jeté à la poubelle.
  2. La lettre doit inclure quelques détails financiers tels que la source de revenu du consommateur et le montant mensuel qu'il paie sur toute dette importante telle qu'un prêt hypothécaire.
  3. La lettre doit être courtoise et polie car le consommateur demande de l'aide et ne doit pas utiliser un ton exigeant.
  4. La lettre doit donner quelques détails sur les difficultés financières. Par exemple, si la condition médicale a rendu impossible le travail pendant un certain temps, ce qui a entraîné une forte réduction des revenus, les détails doivent être clairement indiqués.
  5. La lettre doit clairement indiquer une offre de règlement. Cela inclut le montant exact, quand il sera payé et le mode de paiement.
  6. Le consommateur doit prendre le temps de connaître le nom de la personne qui recevra la lettre. S'il n'y a pas de réponse dans les 48 heures, il devrait y avoir une lettre de suivi ou un appel téléphonique.

Si l'établissement médical ou le soignant accepte le règlement, le consommateur doit obtenir un document écrit indiquant le montant convenu de la dette réduite. 

Il est préférable que le créancier rédige la lettre d'accord sur son papier à en-tête, et non pas simplement signer une lettre écrite par le consommateur.

Voici un exemple de lettre de règlement de dette médicale. Il doit être envoyé par courrier certifié afin que le consommateur ait une trace de l'heure et de la date de réception. 

Si des documents médicaux ou d'assurance doivent être inclus, il doit s'agir de copies et non de documents originaux.

Exemple de lettre de règlement de la dette médicale

Nom du consommateur
Adresse du consommateur
Ville (*): État (*): Code Postal

DATES

Nom du destinataire
Adresse du destinataire
Ville (*): État (*): Code Postal

Cher nom du destinataire,

Le but de cette lettre est de demander formellement un règlement des factures médicales que je dois à votre hôpital.

Je regrette de ne pas pouvoir payer la totalité de la facture pour le moment car mon revenu mensuel a été considérablement réduit après l'accident de voiture dans lequel je me suis cassé les deux jambes.

Je demande un plan de paiement de 100 $ par mois jusqu'au moment où je pourrai continuer à travailler et à recevoir mon salaire habituel. 

La réhabilitation peut prendre de six à neuf mois. En ce moment, mon revenu est de $ et j'ai une hypothèque résidentielle de $ à payer. Je paierai par chèque le 15 de chaque mois à compter du DATE.

Si cela vous convient, veuillez m'envoyer une lettre indiquant les détails du remboursement comme je l'ai décrit. Je peux être joint au 555-123-4567 ou à Name@email.com, et je serais heureux de vous parler et de vous donner plus de détails à tout moment.

Sincèrement,

Signature du consommateur
Nom imprimé du consommateur
Liste des pièces jointes